劳氏公司已经升级了其主要的购物应用程序,以帮助客户找到产品一旦被一家商店内。 Lo […]
劳氏公司已经升级了其主要的购物应用程序,以帮助客户找到产品一旦被一家商店内。
Lowe的家庭装修已与新功能升级了它的购物应用程序。
它的应用程序商店已提供其所有产品的可搜索的目录,因为大多数的购物应用程序做的。但是现在,一旦Lowe的客户识别他们想要的产品,应用程序将在特定的商店一个商店地图找出它的位置。
地图上可以找到一个产品,一个“海湾”级,这是关于一个两英尺面积的过道。所以,如果一切顺利的话,客户应该站在产品,他或她寻找的前面。
更新后的应用程序也显示洗手间,呼叫按钮和服务,如地毯切割的位置。
从客户的第一个问题,当他们走进店里,通常情况下,“哪来的浴室,”科琳Maiura,一个罗威的发言人说。另一个问题是,“其中为X的产品。”
格雷格·斯特林的分析师作品研究,称这种店内的产品定位能力还没有被广泛部署的零售商,但大型零售商如沃尔玛和梅西都表现出兴趣。这在店内的位置的能力可以帮助销售。
斯特林说,有证据表明该客户经常离开商店“相当数量”的研究“,而无需购买任何东西,因为他们无法找到该产品。”
Lowe的是使用站内的基于云的StoreMode技术,产品映射在每个Lowe的门店。总体而言,他们正在追踪约1亿的产品位置,根据托德·谢尔曼,点里面的奇美。
点内已经开发的API的连接Lowe的后端系统,并获得位置信息的原始数据,每周多次。
不是每一个产品将具有与其相关联的位置,但谢尔曼表示,该技术将它与其他同类产品相关联,以提供一个位置。
谢尔曼说,他们的工具有能力帮助零售商了解客户如何使用他们的商店,如果客户创建一个购物清单零售商可以用它来将客户连接到产品的优惠信息。
在Lowe的应用程序,与升级后的店内搜索,同时适用于苹果和Android。